§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Serwis b2b.bitlogic.pl jest częścią sklepu internetowego "BITLOGIC BARNAŚ SP. K." i przeznaczony jest wyłącznie dla klientów biznesowych.
- Sklep internetowy "BITLOGIC BARNAŚ SP. K." prowadzi sprzedaż liquidów, e-papierosów oraz akcesoriów do palenia.
- Serwis b2b.bitlogic.pl działa na podstawie przepisów prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu, składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostawy towarów oraz zasady reklamacji i zwrotów.
- Właścicielem sklepu internetowego "BITLOGIC BARNAŚ SP. K." jest firma o nazwie "BITLOGIC BARNAŚ SP. K." z siedzibą przy Janiszowska 9b, 02-264 Warszawa, NIP 522-321-76-09, REGON 520974969.
- Kontakt ze sklepem internetowym jest możliwy za pośrednictwem telefonu pod numerem 722347100 lub drogą elektroniczną na adres b2b@bitlogic.pl.
§ 2
REJESTRACJA I KORZYSTANIE Z SERWISU
- Aby skorzystać z serwisu b2b.bitlogic.pl, należy zarejestrować się jako klient biznesowy poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
- W formularzu rejestracyjnym należy podać prawdziwe i aktualne dane firmy oraz kontaktowe.
- Administrator serwisu zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych podczas rejestracji.
- Dostęp do serwisu jest możliwy po zalogowaniu się za pomocą podanych podczas rejestracji danych logowania.
- Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania i nieudostępnianie ich osobom trzecim.
- Klient zobowiązany jest do aktualizacji swoich danych kontaktowych w przypadku ich zmiany.
§ 3
ZAMÓWIENIA
- Składanie zamówień w serwisie b2b.bitlogic.pl odbywa się poprzez wybór odpowiednich produktów, dodanie ich do koszyka i złożenie zamówienia.
- Zamówienie powinno zawierać pełne i dokładne informacje dotyczące zamawianych produktów oraz adresu dostawy.
- Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia drogą elektroniczną.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku lub ograniczeń w dostępności produktów.
- W przypadku odmowy realizacji zamówienia, Sprzedawca poinformuje Klienta o tym fakcie drogą elektroniczną lub telefonicznie.
§ 4
PŁATNOŚCI
- W serwisie b2b.bitlogic.pl dostępne są następujące metody płatności: przelew bankowy, płatność przy odbiorze.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za zamówione produkty zgodnie z wybraną metodą płatności.
- W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, płatność powinna być dokonana w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia.
- W przypadku wyboru płatności kartą płatniczą, Klient zostanie przekierowany na bezpieczną stronę płatności, gdzie będzie mógł dokonać transakcji.
§ 5
DOSTAWA
- Koszty dostawy są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia i zależą od wagi, gabarytów oraz miejsca dostawy.
- Termin realizacji zamówienia oraz szacowany czas dostawy będą podane Klientowi przy składaniu zamówienia.
- Dostawa towarów odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub operatora pocztowego.
- Klient zobowiązany jest sprawdzić stan i kompletność towaru w momencie odbioru.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub niekompletności towaru, Klient powinien sporządzić protokół reklamacyjny w obecności kuriera lub pracownika operatora pocztowego.
§ 6
REKLAMACJE I ZWROTY
- W przypadku wadliwego towaru lub niezgodności z zamówieniem, Klient ma prawo zgłosić reklamację.
- Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną lub telefonicznie, podając szczegółowe informacje dotyczące wady lub niezgodności.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedawca podejmie działania w celu naprawy, wymiany lub zwrotu towaru.
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
- Zwrot towaru powinien być dokonany w stanie niezmienionym, kompletnym oraz w oryginalnym opakowaniu.
- Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że przyczyną zwrotu jest wada towaru lub niezgodność z zamówieniem.
§ 7
USŁUGA NEWSLETTER
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną polegająca na przesyłaniu newslettera zostaje zawarta w momencie wyrażenia przez Klienta zgody na otrzymywanie newslettera, co może nastąpić przy Rejestracji. Umowa ta nie podlega opłatom i jest zawierana na czas nieoznaczony.
- Z usługi newsletter może skorzystać każdy Klient, który posiada Konto.
- Usługa newsletter polega na przesyłaniu przez BITLOGIC BARNAŚ SP. K. na adres poczty elektronicznej, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o produktach, których reklama nie jest zakazana ustawą z dnia 9 listopada 1995 r. o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez Konto Klienta.
§ 8
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych Klientów jest "BITLOGIC BARNAŚ SP. K." z siedzibą przy Janiszowska 9b, 02-264 Warszawa
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie internetowej sklepu.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do realizacji zamówienia i świadczenia usług przez Sprzedawcę.
§ 9
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej b2b.bitlogic.pl.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania na stronie internetowej.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu b2b.bitlogic.pl będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy.
- Niniejszy regulamin jest dostępny dla Klientów na stronie internetowej serwisu b2b.bitlogic.pl i może zostać zapisany w formie elektronicznej.